Condizioni Generali di Vendita (CGV)

Ultimo aggiornamento: 13.12.2024

Le presenti Condizioni Generali di Vendita regolano il rapporto contrattuale tra Underwater Training Cmas.CH (di seguito “noi”, “nostro”) e i clienti (di seguito “utente”, “tu”) per l’acquisto di servizi e prodotti offerti sul sito sorgentebossi.ch. Effettuando un acquisto o una prenotazione, accetti le presenti condizioni.

1. Oggetto del contratto

Offriamo:

  • Servizi: Prenotazione e registrazione per immersioni presso la Sorgente Bossi, eventi formativi e attività subacquee.
  • Prodotti: Articoli e materiali legati alle attività subacquee disponibili per l’acquisto sul nostro sito.

2. Modalità di acquisto

  1. Prenotazione e acquisto: Per acquistare servizi o prodotti, è necessario completare la registrazione o l’ordine sul sito.
  2. Conferma: La prenotazione o l’acquisto si considera confermato solo dopo il pagamento completo e la ricezione della nostra conferma via email.
  3. Accettazione delle condizioni: Effettuando una prenotazione o un acquisto, accetti queste CGV in ogni loro parte.

3. Prezzi e pagamenti

  1. Prezzi: I prezzi sono espressi in franchi svizzeri (CHF) e includono eventuali tasse applicabili. Il costo di una giornata di immersione é di 40.- CHF a subacqueo.
  2. Deposito cauzionale: Per l’accesso alla Sorgente Bossi, è richiesto un deposito di 100.- CHF in contanti al momento della consegna della chiave. Il deposito sarà restituito alla riconsegna della chiave, salvo eventuali danni o perdite.
  3. Metodi di pagamento: Accettiamo tutte le maggiori carte di credito e twint.

4. Cancellazioni e modifiche

  1. Cancellazioni da parte dell’utente:
    • Entro 15 giorni prima dell’immersione, il rimborso sarà pari al 90% dell’importo pagato.
    • Da 14 a 5 giorni prima, il rimborso sarà pari al 50% dell’importo pagato.
    • Oltre tale termine, i pagamenti non saranno rimborsati.
  2. Modifiche della prenotazione:
    • Fino a 15 giorni prima dell’immersione, puoi modificare la data della prenotazione previa disponibilità e conferma da parte nostra.
  3. Cancellazioni da parte nostra e per motivi di sicurezza:
    • In caso di condizioni meteorologiche imprevedibili o altri elementi che rendano l’immersione non sicura, la prenotazione potrà essere spostata a una nuova data senza costi aggiuntivi.
    • Ci riserviamo il diritto di annullare la prenotazione senza possibilità di rimborso in caso di inosservanza dei regolamenti, delle regole di sicurezza o per comportamenti negligenti da parte dell’utente.
    • In ogni caso, dal rimborso saranno dedotte le spese di gestione e commissioni sostenute dall’operatore.

5. Obblighi dell’utente

  1. Dichiarare informazioni veritiere al momento della registrazione e compilare l’autodichiarazione di idoneità medica con attenzione.
  2. Rispettare le indicazioni del comitato e le regole di sicurezza durante l’utilizzo della Sorgente Bossi.
  3. Presentarsi all’immersione con l’attrezzatura necessaria e la documentazione richiesta.

6. Vendita di prodotti

  1. Ordini: Gli ordini di prodotti sono vincolanti e non possono essere annullati dopo la conferma dell’acquisto.
  2. Consegna: I prodotti saranno consegnati o resi disponibili per il ritiro presso la sede indicata. Eventuali costi di spedizione saranno comunicati durante il processo di acquisto.
  3. Garanzia: I prodotti acquistati sono coperti dalla garanzia legale applicabile.

7. Limitazione di responsabilità

  1. Non siamo responsabili per danni derivanti da negligenza dell’utente, inosservanza delle regole di sicurezza o autodichiarazioni false.
  2. La nostra responsabilità per eventuali controversie è limitata al valore del servizio o prodotto acquistato.

8. Protezione dei dati personali

I tuoi dati personali saranno trattati in conformità con la nostra Privacy Policy. Effettuando una prenotazione o un acquisto, acconsenti al trattamento dei tuoi dati come descritto nella suddetta informativa.

9. Legge applicabile e foro competente

  1. Le presenti CGV sono regolate dal diritto svizzero.
  2. In caso di controversie, il foro competente è Mendrisio, salvo disposizioni inderogabili di legge.

10. Modifiche alle CGV

Ci riserviamo il diritto di modificare queste condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate sul sito e si applicheranno agli ordini e alle prenotazioni effettuate successivamente alla pubblicazione.

Se hai domande, contattaci all’indirizzo email info@sorgentebossi.ch.